Se denomina inteligencia empresarial, inteligencia de negocios o BI (del inglés business intelligence) al conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa.

El término inteligencia empresarial se refiere al uso de datos en una empresa para facilitar la toma de decisiones. Abarca la comprensión del funcionamiento actual de la empresa, bien como la anticipación de acontecimientos futuros, con el objetivo de ofrecer conocimientos para respaldar las decisiones empresariales.

Las herramientas de inteligencia se basan en la utilización de un sistema de información de inteligencia que se forma con distintos datos extraídos de los datos de producción, con información relacionada con la empresa o sus ámbitos y con datos económicos.

Mediante las herramientas y técnicas ELT (extraer, cargar y transformar), o actualmente ETL (extraer, transformar y cargar) se extraen los datos de distintas fuentes, se depuran y preparan (homogeneización de los datos) para luego cargarlos en un almacén de datos (Data Whareouse).

De acuerdo a su nivel de complejidad se pueden clasificar las soluciones de Business Intelligence en:

• Consultas e informes simples (Querys and reports).
  
  
• Cubos OLAP (On-Line Analytic Processing): OLAP es el acrónimo en inglés de procesamiento analítico en línea (On-Line Analytical Processing). Su objetivo es agilizar la consulta de grandes cantidades de datos. Para ello utiliza estructuras multidimensionales (o Cubos OLAP) que contienen datos resumidos de grandes Bases de datos o Sistemas Transaccionales (OLTP). Se usa en informes de negocios de ventas, marketing, informes de dirección, minería de datos y áreas similares.
  
  
• Data Mining o minería de datos:Consiste en la extracción no trivial de información que reside de manera implícita en los datos. En otras palabras, la minería de datos prepara, sondea y explora los datos para sacar la información oculta en ellos. Son un conjunto de técnicas encaminadas a la extracción de conocimiento procesable, implícito en las bases de datos.

Consultoría Técnica y de Negocios

El área de consultoría Técnica y de Negocios es la encargada de:

• Identificar las fuentes de Datos
• Realizar la carga de datos inicial de datos
• La construcción de Nuevos Indicadores de acuerdo a las necesidades específicas de su organización
• La capacitación del personal de su empresa en uso de las herramientas de creación y visualización de Indicadores
• De esta manera A & W garantiza la puesta en marcha de los sistemas de Toma de Decisiones
  
  

Servicios de desarrollo de modelos de Business Intelligence a la medida.

Mediante nuestro departamento de consultoría podemos construir modelos y aplicaciones de Inteligencia de Negocios que se adapten a las necesidades de información específicas de su empresa.

Las ventajas de desarrollar con A & W son:

• Metodologías de desarrollo probadas que garantizan un feliz término del proyecto.
• Exclusivas herramientas de desarrollo de modelos de Business Intelligence que nos permiten realizar el trabajo en un tercio del tiempo de lo que tardaría un desarrollo normal.
• Consultores técnicos y de negocios altamente especializados que le guiarán en el proceso y transferirán conocimiento a su organización.

Servicios post-implementación

Para aquellas organizaciones que desean seguir aprovechando la experiencia de A & W en materia de Inteligencia de Negocios, hemos diseñado una serie de servicios post-implementación que:

• Le permitan a su empresa, una permanente adopción de la Inteligencia de Negocios dentro de la cultura organizacional.
• Faciliten al personal concentrarse en el análisis de la información y en la toma de decisiones, dejando a A & W el trabajo de la generación de nuevos indicadores de acuerdo a sus necesidades, el mantenimiento de los sistemas de Business Intelligence y la recomendación e implementación de nuevas tecnologías.